企业重点客户的管理  

作　　者：吴丽华[1] 

机构地区：[1]河北省保定市财贸学校,071000

出　　处：《黄河之声（科教创新版）》2007年第7期177-179,共3页

摘　　要：二十世纪八十年代以后，许多企业为降低成本，提高效率，增强企业综合竞争力而进行了组织变革和业务流程的重新设计，以充分利用企业自身有限的资源。由于技术的发展和支持，许多企业还采用了信息技术支持的企业资源系统（ERP Enterprise Resource Planning）或类似系统，提高了企业内部业务流程的自动化程度，这不仅优化了原有的业务流程，

关 键 词：企业综合竞争力 重点客户 企业资源系统 内部业务流程 信息技术支持 管理 自动化程度 成本 

分 类 号：F623[经济管理—产业经济]