基于粗糙集的CRM研究  

Study on CRM Based on Rough Sets Theory

作　　者：魏晓云[1] WEI Xiao-yun （Sichuan College of Administration, Chengdu 610072,China）

机构地区：[1]四川行政学院计算机系,四川成都610072

出　　处：《电脑知识与技术》2007年第7期157-159,共3页Computer Knowledge and Technology

摘　　要：本文介绍了粗糙集的基本理论,及基于粗糙集的知识获取理论模型,并运用这一模型对银行信贷模型进行了分析,通过决策表约简,剔除冗余属性、消除过剩规则,最后得出了属性约简的最小化结果以及决策规则。This paper introduces the rough set theory,how to gain the theoretic model based on rough set,and use this model to analyse the model of bank credit.This paper also introduces how to achieve the minimum result of attribute reduction and decision-making via decision-making report,winkling redundant attribute and over-rule of decision.

关 键 词：粗糙集 CRM 属性约简 最小决策规则 

分 类 号：TP311[自动化与计算机技术—计算机软件与理论;自动化与计算机技术—计算机科学与技术]