航空公司建立与推行质量管理体系的尝试  

Airline Attempts to Establish and Implement Quality Control Systems

作　　者：王清晨 郭学鹏 

出　　处：《民航管理》2007年第8期37-40,共4页CIVIL AVIATION MANAGEMENT

摘　　要：航空公司是高投入、高风险、高科技的行业，多种专业、多个工种服务于一个运输系统，这决定了航空公司管理必须有一个统一的标准及实现标准的程序，需要创建一个共享的平台。笔者认为，建立和推行ISO9001质量管理体系，形成一套科学、系统并具可操作性的内部管理运作机制，是当前航空公司提高管理水平的有效途径。

关 键 词：ISO9001质量管理体系 航空公司管理 运输系统 管理运作 可操作性 高风险 高科技 标准 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理]