规范化护理服务病区的创建与实施  

作　　者：王芳 孙伟 

机构地区：青岛市传染病医院,山东青岛266033

出　　处：《中国保健》2007年第19期31-31,共1页Chinese Health Care

摘　　要：随着医疗市场竞争的发展，医院服务品牌的建立越来越受到人们的关注，2005年2月，我们医院在我们科室率先创建规范化的服务病区，护理工作处处以病人为中心，以规范服务为前提，为病人实施人性化服务，体现了护理工作的劳动价值，取得令人满意的效果，现介绍如下：

关 键 词：规范化护理服务 病区 医院服务品牌 医疗市场竞争 护理工作 病人为中心 人性化服务 规范服务 

分 类 号：R471[医药卫生—护理学;医药卫生—临床医学]