医院服务品牌

作品数:36被引量:81H指数:5
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相关机构:襄樊市中医医院广东省第二人民医院新疆维吾尔自治区人民医院柳州医学高等专科学校第一附属医院更多>>
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打造医院服务品牌,不断提高患者满意度
《江苏卫生事业管理》2019年第12期1610-1612,共3页徐俊 
目的:找出影响医院患者满意度的因素并提出对策。方法:通过对医院整体搬迁后收到的电话投诉、12345平台投诉、2018年度出院患者随访意见建议和省市两级第三方满意度调查数据进行筛选,共315条有效意见建议,将数据按照服务项目、部门进行...
关键词:医院 患者满意度 服务举措 
开展后医疗管理 打造医院服务品牌被引量:1
《中国医药指南》2018年第2期288-289,共2页段晓霞 
在医疗改革推进过程中为赢得更多的患者,医院应积极开展后医疗管理,这样不仅能够方面患者就医,还能够提升医院竞争力,打造医院服务品牌。医院管理人员应当深刻认识到后医疗管理的重要性,并对其开展深刻、有效的研究,通过在本院开展有效...
关键词:后医疗管理 患者 医院服务 
人文性医疗与医院服务品牌建设
《管理观察》2016年第11期138-139,142,共3页朱文硕 
随着科技水平的突飞猛进,医疗水平已经不再是单一的疾病诊断和疾病治疗,而是涉及心理、经济、社会、政治等多方面因素。因此,提高医疗服务的质量、将医疗服务变得人性化以及打造医院服务品牌成为提高人们生活水平的必要保障。
关键词:人文性医疗 医院服务品牌 
“五抓五促”打造医院服务品牌
《党员生活(湖北)》2015年第4X期79-79,共1页王顺华 孙晓玮 
荆州市中医医院是全国"三级甲等中医医院"、"全国地市级示范中医医院"、"三级优秀中医医院"、"湖北省知名中医医院",拥有3个国家级重点专科,6个省级重点专科,2007-2012年连续三届被评为湖北省最佳文明单位。近年来,医院坚持夯实党建推...
关键词:重点专科 创先 医患关系 医疗质量 中医药特色 三会一课 通降 全国名老中医 社会监督员 刘云鹏 
以标准化服务塑造医院服务品牌
《中国物业管理》2015年第3期10-11,共2页李小兵 
从全国范围看,医院后勤社会化改革始于1992年,一些大中型医院对一些后勤保障项目对内承包,后来尝试二级核算、总额承包等多种形式,但直到1995年开始采取"请进来"的对外承包方式,将卫生、绿化等工作交山社会单位提供服务。正是这一改...
关键词:服务品牌 标准化服务 医院 社会化改革 承包方式 物业服务企业 后勤保障 后勤社会化 
加强后医疗管理 打造医院服务品牌被引量:1
《现代经济信息》2015年第1X期96-96,共1页王婷婷 
首先,本文对后医疗管理系统的建立进行了介绍和说明,提出应引进hcs平台;接下来,又对后医疗管理平台的运行进行了较为详尽的论述,包括宣传推广、问候并随访出院病人、对病人发布相关的医疗信息以及病人通过平台电话预约服务这四大方面。
关键词:后医疗管理 医患关系 医疗服务 
创建“品牌服务示范岗”铸造医院服务品牌被引量:2
《现代医院管理》2013年第5期70-72,共3页万晓燕 
在激烈的医疗市场竞争中,服务品牌建设最易凸显医院的服务差异化。荆州市妇幼保健院以病人满意为目标,通过开展创建"品牌服务示范岗"活动,在医院服务品牌建设上进行了探索,形成了医院服务理念,塑造了医院服务品牌,提升了医院整体形象,...
关键词:品牌服务示范岗 医院服务品牌 服务差异化 
虾子镇卫生院送患者一片真情
《中国农村卫生》2013年第4期51-51,共1页郭远发 
贵州省遵义县虾子镇中心卫生院为全面提升护理服务质量,树立医院服务品牌。今年护理部倡议在全体护理人员中开展“微笑暖人心、真情待病人”温馨服务活动,要求做到“五主动、六规范、七到位、八声音”。
关键词:镇卫生院 真情 患者 护理服务质量 医院服务品牌  中心卫生院 护理人员 
强化内部管理打造医院服务品牌
《健康大视野(医学版)》2012年第6期712-713,共2页李莉 
随着卫生事业的不断发展,政府对基本医疗卫生服务水平的要求逐渐提高。加强医院服务品牌建设,也越来越引起医院管理者的重视,成为了管理者们解决医院今后长远发展问题的一个着力点。
关键词:医院服务品牌 内部管理 医院管理者 卫生服务水平 卫生事业 基本医疗 品牌建设 
加强医院和谐文化建设 树立医院服务品牌被引量:1
《医院管理论坛》2012年第5期12-14,共3页张品南 冯国飞 潘丹 郭群 
医院文化能增强医院的凝聚力和创造力,也能提升医院的核心竞争力和提高医院的综合服务水平。医院文化的管理是医院核心竞争力的管理,市场经济条件下的竞争不仅仅是医院之间医疗技术和设备的竞争,更重要的是医院整体素质和整体形象的竞争...
关键词:医院服务品牌 文化建设 医院核心竞争力 医院形象建设 和谐 综合服务水平 市场经济条件 医院整体素质 
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