业务流程再造效果的区间数模糊评价研究  

作　　者：于涛[1] 章桥新[2] 

机构地区：[1]武汉理工大学机电工程学院硕士生 [2]武汉理工大学机电工程学院教授

出　　处：《现代管理科学》2007年第11期90-92,共3页Modern Management Science

摘　　要：文章针对业务流程再造效果评价具有多层次性和模糊性,运用区间数对传统的模糊综合评价方法进行改进,尽量避免了评价指标采用定值评价的缺陷,并应用层次分析法和区间数模糊综合评价构造了业务流程再造效果的指标体系与结构模型,最后利用构建的数学模型进行案例研究。

关 键 词：业务流程 区间数 模糊综合评价 

分 类 号：F270.7[经济管理—企业管理] F224[经济管理—国民经济]