检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:张建宏[1]
机构地区:[1]浙江义乌工商学院旅游系
出 处:《饭店世界》2007年第6期42-43,共2页World of Hotel & Restaurants
摘 要:在一个企业里,非正式组织的存在是不以人们的意志为转移的,即使是管理严格、正式组织效能较高、岗位分工明确、层次权力清楚、员工流动率较大的酒店,也同样不可避免地存在着不同形式的非正式组织,这是一种客观存在。作为酒店管理者,在处理非正式组织问题时,应注意以下几点:
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