医院医疗保险管理工作的语言艺术  

作　　者：周士金[1] 王宇哲[1] 张鹏[1] 

机构地区：[1]中国医科大学附属第一医院,沈阳市110001

出　　处：《现代医院管理》2008年第1期49-50,共2页Modern Hospital Management

摘　　要：医院医保管理工作繁纷复杂,是在"医、保、患"三个矛盾对立统一体之间进行沟通、协调;面对医院员工政策培训、病人咨询解答,与医保管理机构的请示、汇报、建议等,都需要极其丰富的语言;而语言艺术运用得如何,对医院医保管理效果有着举足轻重的作用。

关 键 词：医疗保险 管理 语言艺术 

分 类 号：R197.1[医药卫生—卫生事业管理] R187[医药卫生—公共卫生与预防医学]