用计算机优化门诊就诊流程  

作　　者：高志宏[1] 陈小华[1] 

机构地区：[1]温州医学院附属第一医院

出　　处：《医院管理论坛》2008年第1期52-54,共3页Hospital Management Forum

摘　　要：随着我院门诊病人数的不断增加,门诊部门的压力不断增大,病人投诉率持续上升。因此,我们对门诊流程的计算机系统进一步改进,以实现病人就诊的公平性和合理性。

关 键 词：门诊就诊流程 计算机系统 优化 门诊病人 门诊流程 门诊部 投诉率 公平性 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理] R197.324[医药卫生—公共卫生与预防医学]