体验营销3.0——专访《体验经济》作者、本刊专栏作家约瑟夫·派恩  

出　　处：《商学院》2008年第2期104-105,共2页Business Management Review

摘　　要：在你看来，2008年“体验”营销的关键词是什么？为什么？第一个关键词是“真实性”。当很多广告已经不能够帮助消费者，而只是夸大其词时，广告已经是一种制造虚假（phoniness-generating）的机器。当世界已经进入一个体验经济体中，消费者也越来越多地质疑真相。这使消费者越来越渴望真实。

关 键 词：体验营销 《体验经济》 专栏作家 “真实性” 作者 约瑟 消费者 “体验” 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F270[经济管理—国民经济]