PPG:演绎衬衫行业的“戴尔”神话  

作　　者：李磊 

出　　处：《上海信息化》2008年第3期70-73,共4页Shanghai Informatization

摘　　要：员工总数不足600人,其中还包括近300席呼叫中心的工作人员;没有一家实体店,没有厂房和流水线,只有两个小仓库和一小栋办公楼;然而就是这样一个看起来毫不起眼的小公司,创造了中国衬衫行业的"戴尔式"销售奇迹!每天卖掉上万件男式衬衫,短短1年多时间便跻身衬衫市场三甲,将大名鼎鼎的市场霸主"雅戈尔"挤得灰头土脸……人们不禁要问:这个"小毛头"所向披靡的秘诀究竟是什么?答案简单得令人触目惊心——"呼叫中心+互联网"!

关 键 词：男式衬衫 戴尔 行业 PPG 神话 演绎 呼叫中心 工作人员 

分 类 号：TP393.4[自动化与计算机技术—计算机应用技术] TS941.718[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]