护理投诉与防范对策  

作　　者：徐赛民 

机构地区：[1]临海市第一人民医院,浙江临海317000

出　　处：《现代医药卫生》2008年第10期1564-1565,共2页Journal of Modern Medicine & Health

摘　　要：医疗安全是每家医疗单位的命脉，做好医疗安全防范措施是提高医疗护理质量的重要环节。近年来，随着自我保护意识的日益增强，病人的投诉越来越多。我们对20052007年的护理投诉原因进行分析，现报道如下。

关 键 词：护理投诉 医疗护理质量 安全防范措施 自我保护意识 医疗单位 医疗安全 投诉原因 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学] R471[医药卫生—临床医学]