用虔诚的心为用户提供服务——记重庆市电信服务“明星个人”、重庆电信员工余泳  

出　　处：《重庆通信业》2008年第3期39-40,共2页Chongqing Communication

摘　　要：余泳自1996年进入电信局以来。先后在114查询台、营业部、180投诉中心、客户服务中心工作。每到一个工作岗位都勤勤恳恳、任劳任怨。在思想上、工作上、学习上都严格要求自己。由于参加工作年限长，接触的岗位多。积累了丰富的工作经验和专业知识。得到了用户和同事们的认可和好评。

关 键 词：电信服务 重庆市 用户 明星 员工 工作岗位 中心工作 客户服务 

分 类 号：TN929.5[电子电信—通信与信息系统] F272.92[电子电信—信息与通信工程]