基于精确营销的电信业交叉销售实现方式研究  

作　　者：吕彦儒[1] 吕巍[1] 

机构地区：[1]上海交通大学安泰经济与管理学院

出　　处：《移动通信》2008年第9期78-82,共5页Mobile Communications

摘　　要：交叉销售是电信业提升客户价值的重要营销策略,而精确营销为电信业开展交叉销售提供了条件。文章介绍了基于精确营销的电信业交叉销售的主要方式,并针对电信产品生命周期的具体特点,分别研究了在主要阶段精确营销实现交叉销售的重点和策略,最后探讨了电信业开展交叉销售需要注意的问题。

关 键 词：交叉销售 精确营销 电信业 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F632[经济管理—国民经济]