从规范协议文本着手 加强电信代理商管理  

机构地区：[1]上海市电信用户委员会

出　　处：《邮电经济》2008年第1期56-57,共2页P&T Economy

摘　　要：上海市电信用户委员会在接受用户投诉和进行明查暗访中，经常发现电信企业的代理商在代理经营业务中存在许多违法、违规行为，既侵犯了用户的合法权益，也损害了电信企业的社会声誉。加强对代理商的监管，已成为当前电信服务中的一个急迫和突出问题。电信代理商各种违法、违规行为的产生，除了电信运营企业疏于管理和市场监管不严以外，

关 键 词：电信用户委员会 代理商 管理 文本 协议 电信运营企业 用户投诉 电信企业 

分 类 号：F632[经济管理—产业经济] F718