基于4P营销变量的商业银行经营绩效研究  

A Study of Commercial Banking’s Performance:What Can We Learn from 4P Marketing Variables?

作　　者：娄迎春[1] 

机构地区：[1]中国农业大学经济管理学院博士研究生

出　　处：《国际金融研究》2008年第6期27-33,共7页Studies of International Finance

摘　　要：长期以来,有关商业银行经营绩效的研究一直是从经济学视角展开的,主要研究产权制度和治理结构对经营绩效的影响。如今,面对管理先进的国际大银行,我国商业银行该如何提高经营绩效更应从管理学的角度加以探讨。文章首先通过对中外商业银行经营绩效的比较分析,找出国内外银行绩效之间存在的差距;接着以4P营销变量(产品、价格、渠道、促销)为研究工具,以国内14家主要商业银行2000～2006年的财务指标面板数据(panel data)为研究样本,实证分析商业银行营销变量与经营绩效之间的关系。结果表明:商业银行营销变量对经营绩效有显著影响。但目前我国商业银行的产品创新能力依然不够;定价机制还不能满足利润最大化的要求;营销费用在不同产品之间的配置还不尽合理。文章最后对我国商业银行如何提高经营绩效提出了一些管理建议。The effect of marketing mix on bank financial performance has received little attention , as scholars have focused on performance from the perspective of economics. This study begins with the impacts of marketing variables on bank financial performance. The findings are that the effects of marketing variables on bank financial performance are significant. But the disposal of marketing expense is imperfect and the pricing mechanism can＇ t meet the needs of the profit maximizing. Implications of the findings are discussed.

关 键 词：经营绩效 中外比较 营销变量 

分 类 号：F831[经济管理—金融学]