基于业绩三棱柱的企业环境业绩评价指标研究  

作　　者：李玉萍[1] 冀祥[2] 

机构地区：[1]西北工业大学管理学院,陕西西安710072 [2]西安交通大学城市学院,陕西西安710061

出　　处：《生产力研究》2008年第7期147-150,共4页Productivity Research

摘　　要：业绩三棱柱是一种先进的企业业绩评价工具,其特点体现在以利益相关者利益和贡献为起点,关注战略、流程和能力。文章主要以业绩三棱柱为基础,研究基于该管理工具的企业环境业绩评价指标问题,并从财务、利益相关者满意度和贡献、战略、流程及能力五个方面对环境业绩评价指标进行了初步研究。

关 键 词：业绩三棱柱 利益相关者 环境业绩 评价指标 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]