商业银行客户知识共享的实现  

作　　者：叶春红[1] 

机构地区：[1]重庆工学院人文社会科学学院,重庆400050

出　　处：《重庆工学院学报（社会科学版）》2008年第6期51-55,共5页Journal of Chongqing Institute of Technology

摘　　要：客户知识共享是指商业银行创建一个有利于交流的环境,鼓励客户知识拥有者积极提供客户知识,在不损坏专有知识秘密,保证经营安全的前提下,使知识需求者都能接触和使用,使客户知识能够得到充分和全面的利用,以提高知识的生产率。

关 键 词：商业银行 客户知识共享 共享模式 共享途径 差别化管理 

分 类 号：F830[经济管理—金融学]