交通银行采用Aspect联络中心解决方案  

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出  处:《电信工程技术与标准化》2008年第7期14-14,共1页Telecom Engineering Technics and Standardization

摘  要:Aspect软件公司日前宣布,交通银行采用Aspect软件公司的UnifiedIP产品线中的EnsemblePro软件系统来支持其催收催缴业务,使催收催缴电话的接通率在很短时间内立刻提升3~4倍。

关 键 词:ASPECT 交通银行 联络中心 软件公司 软件系统 产品线 接通率 业务 

分 类 号:F832.2[经济管理—金融学]

 

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