接通率

作品数：590被引量：144H指数：4
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葫芦岛12345热线还利于民9403万元
《民心》2025年第2期33-33,共1页无 
2024年度,葫芦岛市12345政务服务便民热线平台在办理企业群众诉求时,充分发挥政务服务“总客服”作用,为提升葫芦岛市政务服务水平、优化营商环境以及增强企业群众满意度作出突出贡献,共受理各类诉求665421件,直接办复519953件,转办145...
关键词：接通率 政务服务 办结率 知识库 第一梯队 热线 好评率 葫芦岛市 
“四个维度”打造贴心服务的12315
《上海支部生活》2024年第12期39-39,共1页
上海市市场监管局投诉举报中心聚焦监管热线接通率不高、在线新经济和头部电商平台发展快等民生热点问题,从四个维度入手,着力打造贴心服务的12315品牌。
关键词：接通率 投诉举报 民生热点 电商平台 贴心服务 四个维度 
打造“金牌服务窗口”——全国无线电干扰投诉受理中心运行一周年回顾
《中国无线电》2024年第4期24-25,共2页无 
截至今年3月20日,工业和信息化部12381-6公共服务热线及全国无线电干扰投诉受理中心已平稳运行一周年。一年来,在工业和信息化部的领导下,建于黑龙江省、面向全国的全国无线电干扰投诉受理中心累计接到群众来电42000余个,有效接听电话41...
关键词：无线电干扰 接通率 无线电管理局 工业和信息化部 管理系统 服务热线 政民互动 投诉受理 
图片新闻:年度首场热线工作培训会看点
《民心》2024年第4期12-13,共2页
4.14亿元2024年以来,全省12345热线平台共计促进还利于民4.14亿元,促进投入3033.98万元,获得群众点赞26716条。326.3万件2024年以来,全省12345热线平台共计受理诉求问题326.3万件,其中,直接办复259万件,转办67.3万件,办结58.8万件。98....
关键词：接通率 葫芦岛市 丹东市 辽阳市 
辽宁12345热线十个关键词
《民心》2024年第2期14-21,共8页李占国 
关键词一能力提升诉求主渠道作用进一步提升2023年,辽宁12345热线服务能力显著提升。数据显示,全省累计受理企业群众有效诉求1255.2万件,热线接通率从89%提升至97%,企业群众满意率从84%提升至92%,即时转办率、按时反馈率、办结率均达到9...
关键词：接通率 办结率 能力提升 数据显示 关键词 主渠道作用 反馈率 辽宁 
跨省边界5G用户语音回落失败问题分析及解决方案
《中国新通信》2023年第16期28-30,共3页高治国 
5G商用后,语音解决方案采用EPS Fallback至LTE网络以VOLTE方式实现。目前EPS Fallback的方式是盲重定向,终端从5G释放后,根据RRC Release中携带的频点选择4G小区进行接入。但是在跨省边界区域,5G被叫无法接通的现象较为频繁,通过现场模...
关键词：接通率低 异省份回落 EPSFB方式 
5G驻留比和感知优化提升分析被引量：2
《网络安全技术与应用》2023年第8期69-70,共2页杨彩霞 
随着5G建设的不断扩大,5G用户数量和5G流量正在加速增长,提升5G驻留比和感知是反映当前网络情况的重要手段。为有效把控5G终端客户使用5G网络全过程,确保“有5G终端、占得上5G、5G驻留稳”,本文从5G分流比、SA时长驻留比和EPS FB接通率...
关键词：5G分流比 SA时长驻留比 EPS FB接通率 
工信部无线电干扰投诉受理中心首月运行状况良好
《中国无线电》2023年第4期3-3,共1页
3月20日,工业和信息化部依托“12381公共服务电话平台”开通无线电干扰投诉热线,设立了工业和信息化部无线电干扰投诉受理中心(简称“受理中心”)。到4月20日,受理中心已正式运行一个月,运行状况良好,逐步成为无线电领域践行以人民为中...
关键词：无线电干扰 无线电频率 有害干扰 接通率 工业和信息化部 无线电台 投诉受理 干扰查处 
浙江 提质增效 确保热线接得通、帮得上、广覆盖
《中国共青团》2023年第1期25-26,共2页无 
团浙江省委高度重视12355青少年服务台建设工作,认真落实团中央相关反馈和要求,以接通率为突破口全面推动12355青少年服务台提质扩面。截至2022年11月底,全省11个省、市级12355青少年服务台累计接听各类咨询电话2.1万个,其中9个12355青...
关键词：接通率 广覆盖 相关反馈 服务台 咨询电话 提质增效 
朝阳:12345的“疫线”担当
《民心》2022年第11期27-27,共1页孙大野 
本轮疫情发生以来,在朝阳市委、市政府的直接领导和高度重视下,朝阳市12345热线充分发挥诉求主渠道作用,积极回应民生关切,协调解决涉疫问题。10月1日至19日,朝阳市12345热线共接听企业群众来电42556件(环比增长81.5%),接通率98%,话务...
关键词：接通率 主渠道作用 好评率 朝阳市 协调解决 
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