服务热线

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倾听《您的声音》
《思想政治工作研究》2025年第4期47-47,共1页陈风 
由中央新闻纪录电影制片厂(集团)摄制的纪录电影《您的声音》以12345市民服务热线为线索,聚焦北京市“接诉即办”改革的创新实践,通过真实影像记录了超大城市的社会治理探索。登陆全国电影院线后,引发广大观众的共情共鸣和各界的关注。...
关键词：接诉即办 市民服务热线 社会治理 真实影像 
诸正伟:关注基层减负 助力基层干部全心投入为群众服务
《上海人大月刊》2025年第3期48-48,共1页诸正伟 
2024年,诸正伟代表工作小组正式组建,重点围绕2024年全国“两会”期间习近平总书记强调的“坚决纠治形式主义、官僚主义,切实为基层减负,激发全党全社会创造活力,提振党员干部干事创业的精气神”开展调研,听取和反映人民群众的意见建议...
关键词：党员干部 基层行政 服务热线 基层单位 干事创业 意见建议 精气神 社会创造活力 
“12368诉讼服务热线”助推审判管理现代化的实现路径
《人民司法》2025年第5期99-105,共7页周荆 孙妍 韩啸 
“12368诉讼服务热线”所承栽的动态反映群众各类司法需求的司法大数据可以拓宽群众监督渠道、优化资源配置、促进信息共享、提升群众满意度,从而助推审判管理现代化。然而目前因群众需求分析机制缺位、投诉甄别引导机制阙如、司法需求...
关键词：诉讼结果 监督渠道 服务热线 信息共享 考核激励 引导机制 群众满意度 需求层次 
发挥12328热线服务作用提升交通运输行业治理水平
《吉林交通科技》2025年第1期40-43,共4页徐红丽 
本文介绍了12328交通运输服务监督热线的功能与定位,并从信息收集、监督执法、化解矛盾、政策宣传、行业优化管理等方面阐述了其在交通行业治理中的作用,同时针对如何提高12328服务的质量与效率提出了有效措施。
关键词：服务热线 交通运输 监督 治理 
北京高院通报司法便民智慧惠民成果
《法律与生活》2025年第3期98-98,共1页何照新 
优化12368诉讼服务热线功能,构建小额审判“快车道”,实现诉讼费票据电子化、退费便捷化,在线开具裁判文书生效证明……一项项实实在在的便民惠民举措,汇聚成北京法院为民司法生动实践的一个又一个缩影。
关键词：裁判文书 诉讼费 司法便民 服务热线 生动实践 便民惠民 便捷化 
党建引领 多元融合“双诉双融”赋能基层共治
《长安》2025年第2期43-44,共2页无 
北京市昌平区法院创新践行新时代“枫桥经验”,探索建立“双诉双融”共治机制,通过“诉”前调解与接“诉”即办工作精准对接、12368诉讼服务热线与12345市民服务热线“双向融合”,坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,形成源头解纷合力。
关键词：非诉讼纠纷解决机制 党建引领 服务热线 多元融合 枫桥经验 解纷 北京市昌平区 双向融合 
退役军人在这里享受到真正的尊崇
《铁军》2025年第2期10-12,共3页张福根 李根萍 
当下,医疗市场竞争激烈,一些民营医院因乱收费、欺诈骗保等广受诟病,“莆田系医院”更是臭名远扬。民营江苏溧阳城中医院却轻利重义,主动为政府分忧,热情关爱退役军人,成立优抚办,制订10条拥军措施,设立24小时拥军服务热线,免费为退役...
关键词：退役军人 服务热线 民营医院 江苏溧阳 乱收费 莆田系 
辽宁省12345热线平台陈碧莹荣获“最美热线人”称号
《民心》2025年第2期34-37,共4页詹洪陶 陈碧莹 
在第二届全国政务服务热线“最美热线人”评选活动中,辽宁省12345政务服务便民热线平台的话务员陈碧莹脱颖而出,荣获“最美热线人”称号。陈碧莹,现任辽宁省12345热线平台话务组长,毕业于沈阳师范大学。自加入热线平台以来,她已经在这...
关键词：服务热线 沈阳师范大学 政务服务 话务员 敬业精神 零投诉 职业生涯 辽宁省 
12317热线
《上海畜牧兽医通讯》2025年第1期6-6,共1页
上海12317乡村振兴咨询服务热线是上海乡村振兴部门为民服务、接受群众监督的便民服务热线,可提供农业生产技术、支农惠农政策、乡村振兴等方面咨询服务。热线通过电话咨询、网上咨询、来信来访等方式,免费为广大群众提供服务。受理时间...
关键词：乡村振兴 服务热线 农业生产技术 为民服务 来信来访 咨询服务 电话咨询 群众监督 
大数据分析在政务服务热线推进整体性政府建设中的应用研究
《中国信息化》2025年第2期89-90,共2页冉庆岭 
伴随信息技术的飞跃式发展,大数据分析在各行各业中的应用愈发广泛,政务服务领域亦是如此。本文聚焦于政务服务热线这一关键平台,就大数据分析在政务服务热线推进整体性政府建设中的应用展开探讨。本文先探讨了大数据分析在政务服务热...
关键词：整体性政府 大数据分析 服务热线 治理效能 信息技术 政务服务 应用策略 公共服务水平 
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