发挥12328热线服务作用提升交通运输行业治理水平  

作　　者：徐红丽 

机构地区：[1]吉林市交通运输监测中心,吉林132011

出　　处：《吉林交通科技》2025年第1期40-43,共4页Science and Technology of Jilin communications

摘　　要：本文介绍了12328交通运输服务监督热线的功能与定位,并从信息收集、监督执法、化解矛盾、政策宣传、行业优化管理等方面阐述了其在交通行业治理中的作用,同时针对如何提高12328服务的质量与效率提出了有效措施。

关 键 词：服务热线 交通运输 监督 治理 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]