大数据分析在政务服务热线推进整体性政府建设中的应用研究  

作　　者：冉庆岭 

机构地区：[1]菏泽市定陶区人民政府办公室

出　　处：《中国信息化》2025年第2期89-90,共2页

摘　　要：伴随信息技术的飞跃式发展,大数据分析在各行各业中的应用愈发广泛,政务服务领域亦是如此。本文聚焦于政务服务热线这一关键平台,就大数据分析在政务服务热线推进整体性政府建设中的应用展开探讨。本文先探讨了大数据分析在政务服务热线推进整体性政府建设中的作用机制,接着基于大数据分析应用所面临的挑战,进一步探讨了具体的应用策略,旨在为政府治理效能与公共服务水平的有效提升建言献策,让群众享受到无缝隙、一体化的公共服务体验。

关 键 词：整体性政府 大数据分析 服务热线 治理效能 信息技术 政务服务 应用策略 公共服务水平 

分 类 号：D63[政治法律—政治学]