基于移动商务的消费者初始信任影响因素研究  

作　　者：李志宏[1] 李敏霞[1] 

机构地区：[1]华南理工大学工商管理学院,广州510640

出　　处：《消费经济》2008年第4期49-51,76,共4页Consumer Economics

摘　　要：消费者信任已成为移动商务发展的重要障碍。针对移动商务的消费者初始信任问题,通过对信任的基础、网络信任的形成过程以及移动商务的消费者信任特点等方面的介绍,得出基于移动商务的消费者初始信任影响因素,并提出建立消费者初始信任的相关对策,以期为争夺移动商务市场份额的商家提供参考,并为研究基于移动商务的消费者长期信任奠定基础。

关 键 词：移动商务 网上信任 初始信任 影响因素 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济]