改良中国电信本地网组织架构缺陷  

作　　者：左超凡[1] 

机构地区：[1]中国电信安徽池州分公司

出　　处：《通信企业管理》2008年第9期18-19,共2页C-Enterprise Management

摘　　要：本地网前后端型组织架构的缺陷 中国电信集团自流程重组（BPR）以来．各本地网推行的都是前后端型的组织架构．即将市场营销的职能集中干前端．面对客户呈现统一的界面，前端根据市场的需求调度后端资源。网络建设与管理的职能集中在后端．通过流程化的管理模式支持前端业务。前后端型的组织架构也被国际上一些业绩较好的电信运营商所采用．如法国电信、德国电信等。

关 键 词：电信本地网 中国电信集团 组织架构 市场营销 管理模式 电信运营商 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济] TN915[电子电信—通信与信息系统]