以人为本在健康体检人群中的应用  

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作  者:周会兰[1] 裴晓东[1] 国新荣[1] 侯少英[1] 姚建华[1] 王艳清[1] 

机构地区:[1]华北煤炭医学院附属医院

出  处:《中国外资》2008年第10期220-220,共1页Foreign Investment in China

摘  要:本文回顾性分析了75108名健康体检人群在得到人性化服务后,满意度明显改善。健康体检者的人数逐年增加,医院的社会效益和经济效益也逐年递增。因而,对健康体检人群实施以人为本的服务,提高了体检人群的满意度,医院的社会效益和经济效益大大提高。

关 键 词:以人为本 满意度 效益 提高 

分 类 号:F270[经济管理—企业管理] G478.2[经济管理—国民经济]

 

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