医院客户关系与医疗市场细分  

作　　者：韦景法[1] 

机构地区：[1]中山大学附属第六医院

出　　处：《中国处方药》2008年第10期52-53,共2页Journal of China Prescription Drug

摘　　要：任何医院和医疗服务产品都满足不了所有消费者群的全部需求,医院只有在对消费者群进行合理细分的基础上,才能找到适合自身特长的市场和服务对象。

关 键 词：医疗市场细分 客户关系 医院 医疗服务产品 服务对象 消费者 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]