数字图书馆与数字档案馆参考咨询服务比较研究  

作　　者：蒲勃[1] 

机构地区：[1]重庆师范大学图书馆,重庆400047

出　　处：《档案》2008年第6期27-29,共3页ARCHIVES

摘　　要：数字图书馆以其无限的虚拟资源改变着馆藏结构，改变着人们利用图书的方式与习惯，相对于习惯的、看得见的现实资源，虚拟网络资源的使用更需要参考咨询的辅导与帮助。因此，图书馆开展多种形式网络咨询服务，实时在线服务、疑难解答、读者信箱、电话咨询等服务应运而生，旨在帮助用户更有效地利用浩瀚无际的网络信息资源。在传统向数字化转变的过程中，档案馆的咨询服务工作基本没有开展。在许多国家的综合档案馆中，尚未设有专门的咨询服务人员，连兼职的咨询员也不多见，可见档案馆咨询服务工作之薄弱。

关 键 词：参考咨询服务 数字图书馆 数字档案馆 咨询服务工作 虚拟资源 网络咨询服务 网络信息资源 咨询服务人员 

分 类 号：G250.76[文化科学—图书馆学] G270.7