参考咨询服务

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大数据技术在图书馆参考咨询服务中的应用探究
《中文科技期刊数据库(文摘版)图书情报》2025年第4期009-012,共4页程俊凯 
现阶段,多数图书馆的数字化信息资源缺乏,无法提供真正新颖、适用、准确和权威的信息资源,影响了参考咨询服务的质量和效果。因此,本文聚焦大数据技术在图书馆参考咨询中的应用。对构建图书馆智能咨询系统的数据采集层、存储管理层、分...
关键词：大数据技术 图书馆 参考咨询 
国内外高校图书馆虚拟参考咨询服务调查研究
《江苏科技信息》2025年第5期108-113,共6页晋洒洒 谭焱 
在信息资源建设的背景下,数字资源日益增多,虚拟参考咨询服务已成为高校图书馆参考咨询服务发展的主要业务。文章选取了国内外10所一流高校作为调查样本,对当前的高校图书馆虚拟参考咨询服务进行分析与归纳,对发现的服务问题,提出了构...
关键词：高校图书馆 虚拟参考咨询 咨询服务 
1920—1940年代中国图书馆参考咨询服务的实践与成效
《图书馆》2025年第2期101-109,共9页刘婷 
国家社会科学基金一般项目“循证社会科学背景下的图书馆学研究方法变革研究”(项目编号:21BTQ039)的研究成果之一。
发端于1920年代的中国图书馆参考咨询服务,其概念源于美国公共图书馆和高等院校图书馆。参考咨询服务引入我国之初,主要由留美图书馆学家在文化积淀深厚的高校图书馆尝试开展服务。早期受经费、人员、资料等因素限制,服务内容主要聚焦...
关键词：图书馆 参考咨询 实践探索 服务成效 
大语言模型赋能图书馆参考咨询服务:逻辑、场景与体系被引量：2
《图书馆论坛》2025年第1期118-127,共10页郭亚军 寇旭颍 冯思倩 李帅 
国家社会科学基金一般项目“元宇宙场域下智慧图书馆空间服务创新研究”(项目编号:23BTQ011)研究成果。
文章分析大语言模型的生成机理及应用模式,探讨其赋能图书馆参考咨询服务的适配性。在此基础上,梳理大语言模型赋能图书馆参考咨询服务的理论逻辑,探索大语言模型赋能下图书馆参考咨询服务的应用场景,并根据咨询前期、中期、后期三个流...
关键词：大语言模型 ChatGPT 智慧图书馆 参考咨询 AIGC 
数智时代我国档案馆参考咨询服务研究——以省级综合档案馆网站为例
《河南科技》2025年第1期153-158,共6页李家晴 王金霞 李威 
【目的】参考咨询是档案馆作为社会公共服务机构的重要体现,但通过调研我国31个省级综合档案馆的官方网站后发现存在诸多问题。本研究旨在分析这些问题,以提出利用人工智能技术优化参考咨询服务的措施。【方法】通过调研我国31个省级综...
关键词：参考咨询服务 数智时代 人工智能技术 档案馆网站 智慧参考咨询服务 
基于模型构建的公共图书馆参考咨询服务中智能化实证研究
《中文科技期刊数据库（文摘版）图书情报》2024年第11期0185-0190,共6页林翠萍 
本文旨在通过深入分析模型构建在公共图书馆参考咨询服务中的实践应用,并对其解答效果进行科学评估,以期为我国图书馆的智慧化、创新化发展提供有价值的参考。具体而言,本文首先聚焦于面向大规模问题处理的大语言建模技术,构建了面向问...
关键词：模型构建 公共图书馆 参考咨询服务 智能化 
ChatGPT赋能高校图书馆参考咨询服务的体系框架与应用研究被引量：1
《图书情报导刊》2024年第10期31-38,共8页郭培虹 
2023年广东省图书馆科研课题“ChatGPT在高校图书馆参考咨询服务中的应用研究”(项目编号:GDTK23029);2023年广东省教育科学规划课题(高等教育专项)“ChatGPT类人工智能辅助下的教学改革策略研究”(项目编号:2023GXJK630)。
参考咨询服务是高校图书馆用户服务体系的核心服务要素,而生成式人工智能在信息资源管理上的优势为参考咨询带来了创新发展契机。在探索生成式人工智能赋能图书馆参考咨询服务场景逻辑理路的基础上,构建了ChatGPT赋能高校图书馆参考咨...
关键词：ChatGPT 参考咨询服务 高校图书馆 服务体系框架 应用研究 
大数据时代公共图书馆参考咨询服务发展研究
《传媒论坛》2024年第20期109-111,共3页韩德彦 
大数据时代,信息化、数字化、智慧化是助推公共图书馆参考咨询服务发展的关键着力点,也是公共图书馆参考咨询服务发展面临的重要考验。通过对甘肃省图书馆参考咨询服务发展实践进行梳理,分析其面临的具体问题,提出大数据时代公共图书馆...
关键词：大数据 公共图书馆 参考咨询 智慧化 
新疆公共图书馆参考咨询服务智慧转型与发展研究
《中文科技期刊数据库（文摘版）图书情报》2024年第10期0127-0132,共6页李黎 
智慧图书馆建设促进了智能服务系统和图书馆知识的融合,衍生出智慧知识服务,从而推动了服务模式变革、创新和发展。本文针对新疆公共图书馆智慧转型建设现实情况进行分析与研究,想阐明图书馆智慧转型对参考咨询服务产生的影响,并从参考...
关键词：公共图书馆 智慧转型 参考咨询服务 新技术应用 
高质量发展背景下医院图书馆智慧服务研究被引量：1
《兰台内外》2024年第20期67-69,共3页修小新 
在高质量发展的新时代背景下,医疗卫生事业正经历着从规模速度型粗放增长向质量效率型集约发展的嬗变。作为医院学习与创新的枢纽,医院图书馆肩负着支撑医疗、科研、教学以及决策的重要使命。然而,随着信息技术的日新月异和读者需求的...
关键词：高质量发展 医院图书馆 智慧服务 智慧参考咨询服务 
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