Fuzzy数学在图书馆服务质量评价中的应用  

The Application of Fuzzy Mathematics in the Evaluation on Library's Service Quality

作　　者：郭红转[1] 章靖平[1] 

机构地区：[1]安徽工程科技学院图书馆,安徽芜湖241000

出　　处：《科技情报开发与经济》2008年第28期39-40,共2页Sci-Tech Information Development & Economy

摘　　要：给出了一种模糊综合评判方法以评价图书馆服务质量,并以具体的实例验证和说明了该方法的有效性和可行性。This paper puts forward a kind of fuzzy comprehensive evaluation method to evaluate library＇s service quality, and verifies and explains the effectiveness and feasibility of this method by using some concrete examples.

关 键 词：FUZZY数学 图书馆服务质量 评价方法 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]