别样目光看“服务”  

作　　者：任建智 

出　　处：《大众标准化》2008年第10期50-51,共2页Popular Standardization

摘　　要：一句挂在嘴边的话：寓监督于服务之中。本意不能责-隆，但却大有可讨论之处。监督和服务应该算两码子事儿。搅到一起，很容易把质量技术监督的根本职能淹没掉。

关 键 词：企业管理 ISO9000 质量监督工作 行业标准 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理] T-651[经济管理—国民经济]