卓越危机公关必不可少的三大战役  

作　　者：明安香[1,2] 

机构地区：[1]中国公共关系协会 [2]中国社会科学院新闻与传播研究所

出　　处：《公关世界》2008年第12期32-34,共3页PR World

摘　　要：凡是重大危机事件爆发的时候，无论是天灾还是人祸或是两者兼而有之，往往都将涉及公众与社会的根本利益，如果应对或处置不当，不仅将引起天怒人怨、直接危及危机事件相关企事业单位和政府机构的生死存亡，而且可能留下隐患以致后患无穷。

关 键 词：危机公关 战役 危机事件 企事业单位 政府机构 社会 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理] E82[经济管理—国民经济]