图书馆QQ群咨询服务研究  

Study on Library's QQ Group Reference Service

作　　者：王宁宁[1] 

机构地区：[1]北京师范大学管理学院,北京100875

出　　处：《现代情报》2009年第1期174-177,共4页Journal of Modern Information

摘　　要：本文将QQ群置于图书馆实时咨询服务环境下,对图书馆QQ群咨询服务的交流模式、服务类型等进行了研究,并对山东大学图书馆和福州大学图书馆的QQ群咨询服务加以简要的介绍和说明。This paper put the QQ group in the environment of library＇s real - time reference services, studied on QQ group reference services＇ communication modes, services types and so on. Then it gave brief introduction to the libraries of Shandong university and Fuzhou university.

关 键 词：QQ群 实时咨询服务 QQ 图书馆 

分 类 号：G252.6[文化科学—图书馆学]