Peplau人际关系理论用于ICU医护人员与患者家属的沟通实践  

Application of Peplau's Interpersonal Relationship Theory in Communication Practice Between ICU Medical Professionals and Patients' Family Members

作　　者：陈瀚熙[1] 李秋屏[1] 蓝惠兰[1] 

机构地区：[1]广东省人民医院/广东省医学科学院危重病监护中心,广东广州510080

出　　处：《护理学杂志》2009年第3期12-13,共2页

摘　　要：目的探讨Peplau人际关系理论用于ICU医护人员与患者家属沟通实践的效果。方法对360名ICU患者家属采用Peplau人际关系理论指导沟通实践,根据不同时期采取不同的沟通方法。结果ICU患者家属总体满意率逐年上升,2005年满意率为95.56%,2006年满意率98.42%,2007年满意率99.05%。结论应用Peplau人际关系理论可促进护士与患者家属的沟通,有效避免因护患沟通问题而引发的医疗纠纷,有助于构建和谐的医患关系。

关 键 词：护士 人际关系 ICU 危重患者 患者家属 Peplau人际关系理论 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学] C931.2[医药卫生—临床医学]