华润涂料，转型缔造赢家  

作　　者：谢海峰[1] 

机构地区：[1]《销售与管理》记者

出　　处：《销售与管理》2009年第2期49-50,共2页Sales & Management

摘　　要：顾客买1／4英寸的钻头，他需要的却是1／4英寸的钻孔；如果顾客买一桶涂料，他需要的是什么呢？围绕这样的命题，涂料企业走在发现和满足顾客需求的路途中，企业也在从“产品制造”向“服务提供”转型。

关 键 词：涂料企业 赢家 缔造 顾客需求 产品制造 

分 类 号：F426.7[经济管理—产业经济] F830.91