消费者投诉:更换TCL电视零件要等2年  

作　　者：孔永强[1] 蔚馨[2] 

机构地区：[1]《商品与质量》记者 [2]《商品与质量》实习记者

出　　处：《商品与质量》2008年第51期6-6,共1页The Merchandise and Quality

摘　　要：2008年8月，四川通江消费者高先生向本刊记者反映：他于2006年10月在通江县的TCL专卖店购买一台34英寸电视，一个星期后该电视出现待机显示灯不亮的情况，高先生便到TCL专卖店要求更换一台同型号的电视，专卖店的营业员说没有这种机型了，并给了他一个当地的维修电话。高先生认为待机显示灯不亮是小问题，维修人员应该能够修理，就同意他们上门维修，维修师傅检查后说待机显示灯要从厂家发件，

关 键 词：TCL 消费者 电视 维修人员 零件 投诉 专卖店 显示灯 

分 类 号：TN929.53[电子电信—通信与信息系统] TN941.1[电子电信—信息与通信工程]