消费者投诉:松下洗衣机使用三年就坏了三个机盖  

作　　者：孔永强 李烨 

出　　处：《商品与质量》2009年第3期3-3,共1页The Merchandise and Quality

摘　　要：2008年10月，山西太原消费者孟女士向本刊记者反映：2005年5月4日，她在山西国美电器有限公司花1600多元购买了一台松下洗衣机（型号为XQB60-612U）。可是，用了不到一年，洗衣机机盖就破裂了，孟女士只好向厂家售后报修。2006年3月16日，杭州松下家用电器有限公司特约维修站给予更换机盖处理。但是，几个月后这个新换的机盖又坏了，而且还是在同一个地方出现裂缝。2007年8月29日，杭州松下家用电器有限公司特约维修站又给免费更换了一个机盖。

关 键 词：洗衣机 消费者 松下 特约维修站 投诉 家用电器 有限 更换机 

分 类 号：TM925.33[电气工程—电力电子与电力传动] D923.8[政治法律—民商法学]