对医院危机管理策略的探讨  

作　　者：苏宝锋[1] 

机构地区：[1]甘肃中医学院附属医院

出　　处：《医院院长论坛-首都医科大学学报（社会科学版）》2008年第6期46-47,共2页Hospital Directors‘ Forum

摘　　要：医院危机管理,是指医院对突然发生、过程短暂或持续、对医院损害巨大、对医院经营管理产生巨大负面影响,甚至会导致医院倒闭的突发性事件的识别、预测、监控、处理和善后的全过程。近年来不断发生的公共卫生问题和药物不良反应等事件,无不给医院带来巨大的负面影响,给社会公众造成强大的心理冲击。

关 键 词：医院 危机 管理 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理] G212[经济管理—国民经济]