浅谈电子商务环境下的个性化服务  

作　　者：薛云[1] 

机构地区：[1]北京联合大学商务学院

出　　处：《商场现代化》2009年第7期163-164,共2页

摘　　要：随着个性化信息服务时代的到来,电子商务环境下为客户提供的个性化服务对于提高商家的竞争力意义重大。本文从个性化信息服务的概念出发,重点阐述了电子商务环境下所能够提供的六种个性化服务,并且介绍了实现个性化服务的关键技术。

关 键 词：电子商务 个性化服务 WEB数据挖掘 协同过滤 网站设计 

分 类 号：F713.36[经济管理—产业经济] G252[文化科学—图书馆学]