改进质量成本管理以提升企业竞争优势——以SK上海公司为例  

Improve the Management of Quality Cost to Enhance Enterprise's Competitive Advantages——the Case of SK Shanghai Company

作　　者：王耕[1] 高忠民 林文雄[3] 

机构地区：[1]上海交通大学,上海200030 [2]上海农工商股份有限公司,上海200011 [3]美国南加州大学,美国洛杉机ca900890411

出　　处：《上海立信会计学院学报》2009年第1期26-30,共5页Journal of Shanghai Lixin University of Commerce

摘　　要：本文以SK上海公司连续三年改进质量成本管理的实践为例,研究了企业如何利用TQM工具与质量成本报告,以加强质量成本管理,提高企业竞争优势。As the sample of SK Shanghai Branch which has improved the management level of quality cost in continuous three years, the paper studies how to use TQM and report of quality cost to enhance the management of quality cost and to improve competitive advantages.

关 键 词：质量成本 全面质量管理(TQM) 企业竞争优势 

分 类 号：F275.3[经济管理—企业管理]