到底该不该相信销售代表的推荐?——销售代理人寻找客户与销售建议的矛盾  

出　　处：《商学院》2009年第3期88-89,共2页Business Management Review

摘　　要：假设你在一家大型家电连锁店购物，并打算购买一台适合在娱乐室观看的等离子电视机。但当你告知售货员你所选择的型号后，她询问了一些有关电视间及观看习惯的问题，并认为“另一款电视可能更加适合您”。之后，售货员带你穿过卖场，找到一款新型电视，样式与前者非常相似，但价格却高出了整整500美元。售货员指出了该电视的优越之处，并建议你“考虑考虑”。

关 键 词：销售代表 销售代理人 等离子电视机 矛盾 客户 家电连锁店 售货员 观看 

分 类 号：F713.50[经济管理—市场营销] F562.5[经济管理—产业经济]