普及全员质量教育 推进全面质量管理  

作　　者：段一泓[1] 

机构地区：[1]中国质量协会

出　　处：《中国质量》2009年第3期23-25,共3页China Quality

摘　　要：全面质量管理1978年引入我国，已经整整30年了。这30年，我国企业经营的内外部环境发生了很大变化，质量管理的理论和实践也在不断地发展进步，我国大多数企业从TQC开始认识学习质量管理，又历经ISO9000族标准、六西格玛管理、卓越绩效模式以及不断翻新的各种质量工具方法，似乎总有新的东西应接不暇，而每当有新的东西引进的时候，又总是试图与前面学习应用的东西进行比较，仿佛只有在扬弃中才能找到继续学习前进的动力。

关 键 词：全面质量管理 质量教育 ISO9000族标准 全员 六西格玛管理 卓越绩效模式 继续学习 企业经营 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理] G307[经济管理—国民经济]