浅谈基于顾客满意的企业柔性营销  

作　　者：陈慧芝 

机构地区：[1]株洲市第一职业技术学校

出　　处：《现代企业教育》2009年第6期53-54,共2页Modern Enterprise Education

摘　　要：随着时代的进步，顾客的需求日益多样化和个性化。基于顾客满意的企业柔性营销将顾客的需求与偏好放在首位，是帮助企业实现顾客满意战略的有效途径。

关 键 词：顾客满意 柔性营销 企业经营管理 发展战略 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F270[经济管理—国民经济]