在特需病房应用护理文化的实践和体会  

作　　者：李彤[1] 支红梅[1] 

机构地区：[1]天津市第三医院,300250

出　　处：《中国城乡企业卫生》2009年第2期68-69,共2页Chinese Journal of Urban and Rural Enterprise Hygiene

摘　　要：在特需病房护理中引入护理文化,通过规范服务行为,塑造职业形象;改善护理服务态度;充满人文关怀的护理;个性化的心理护理和健康教育;提高护理技术水平等措施,提高了护理质量和患者满意度。

关 键 词：特需病房 护理文化 护士 护理质量 患者满意度 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]