论虚拟团队管理中的信任问题  

作　　者：胡峰[1] 

机构地区：[1]浙江工商大学浙商研究中心,浙江杭州310012

出　　处：《生产力研究》2009年第3期140-142,共3页Productivity Research

基　　金：教育部人文社会科学研究项目(08JC630078);浙江省自然科学基金项目(Y6080012);浙江省哲学社会科学规划课题项目(07CGYJ022YBX);国家建设部科学技术项目(2007-R5-2);浙江省电子信息类软科学课题(07-18)的资助

摘　　要：从虚拟团队形式产生的复杂性背景来看,有必要从不同的角度来理解信任,因为它不同于传统团队形式中的信任。虚拟团队在整个组织的所有层面上减少了成员面对面交往的机会,提高了团队不同文化间的跨度,这些特性都会影响团队的社会相互影响过程。社会的相互作用有助于团队成员在组织中建立信任,并且对团队的职能和整合也十分重要。由于传统的控制和协调方式已不再适合,所以信任在虚拟环境中的作用越来越突出,它有助于将组织成员团结在一起努力共同工作。

关 键 词：虚拟团队 信任 虚拟环境 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]