邮政服务质量用户评价意见函  

作　　者：原化周 

出　　处：《集邮博览》2006年第10期52-52,共1页Philatelic Panorama

摘　　要：为了维护用户的合法权益,发挥用户的监督作用,帮助邮政企业不断提高服务质量,太原市邮政局向用户发出“邮政服务质量用户评价意见函”。函内列出邮政局设置是否方便合理,邮政局(所)环境及服务设施、营业人员服务礼仪,投递人员投递质量、安全、速度以及收费标准等11项,要求用户给予评价,是人民邮政为人民的具体行动,深受用户欢迎赞许。此信函正面贴邮票处印有邮政标志和邮政服务评议字样。可不贴邮票寄回太原市邮政局视察室。此封尚未见报刊报道,故介绍给邮友共赏。

关 键 词：邮政服务质量 用户评价 邮政局 评价意见 太原市 邮政企业 合法权益 人员服务 投递人员 监督作用 

分 类 号：F616.1[经济管理—产业经济]