借突发事件造势 变信任危机为诚信宣传  

作　　者：刘焕冲 

出　　处：《现代营销（上）》2006年第5期12-12,共1页MARKETING MANAGEMENT REVIEW

摘　　要：“你们的抽奖活动就是骗人!”“我们几个都来三周了,也没见你们抽到。”“是不是里面根本没有我们的奖券?”几位顾客从人群中拥到台前,不停地嚷嚷着。果然。出现了李然一直担心的信任危机。

关 键 词：突发事件 诚信 信任危机 奖券 顾客 推广 形象宣传 营销 主题 品牌形象 

分 类 号：F713.5[经济管理—市场营销]