商贸企业如何贯标——请看《地副商场管理模式》  

作　　者：江波 

出　　处：《中国质量》1996年第4期24-24,共1页China Quality

摘　　要：在“两个转变”中,商贸企业怎样实施ISO9000族标准,建立科学的服务质量体系? 由洪生伟等编著的《地副商场管理模式》已于1995年12月由企业管理出版社正式出版,该书可以作出明确具体的解答。 《地副商场管理模式》一书详尽地介绍了该商场在改革中发展、前进的足迹及其科学管理模式的具体内容。

关 键 词：商场管理 商贸企业 贯标 服务质量体系 科学管理模式 怎样实施 两个转变 具体内容 标准体系表 管理资料 

分 类 号：F203[经济管理—国民经济]