实施全面质量管理系统的失败原因  

作　　者：高秉雄 孙奉媛 

出　　处：《管理观察》1994年第4期28-28,共1页Management Observer

关 键 词：质量管理系统 失败原因 系统实施过程 心理学问题 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理]