如何完善个人客户经理制  

作　　者：潘春华 

机构地区：[1]农业银行丹阳市支行

出　　处：《现代金融》2009年第2期48-48,共1页Contemporary Finance

摘　　要：一要完善高端客户维护营销体系。让高端优质客户及时准确地归集到“个人优质客户管理系统”的星级客户队伍中去．便于个人客户经理为其提供“一对一”的服务；尽快修改《贵宾客户管理办法》，出台有成本优势的优惠措施。二要建立一支专业化的个人客户经理队伍。对个人客户经理进行全面培训，提高其综合素质。使他们不仅熟悉银行业务，

关 键 词：个人客户经理制 客户管理系统 客户经理队伍 “一对一” 营销体系 高端客户 优质客户 成本优势 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]